Términos y Condiciones de Compra
1. Identificación del prestador
- Titular: Jesús Beltrán Anso
- NIF: 73005254B
- Nombre comercial: Informática Tauste
- Domicilio: Calle Alfonso I el Batallador, 27 1º Ctro, 50660 Tauste (Zaragoza)
- Teléfono: 672 08 88 15
- Email: hispatronic@icloud.com
- Web: https://informaticatauste.es
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos por Informática Tauste a través de su sitio web o de forma presencial/remota. Entre los servicios se incluyen, de forma enunciativa y no limitativa:
- Reparación de móviles, tablets, ordenadores y consolas.
- Soporte remoto (precio orientativo: 50 € por sesión/servicio).
- Desarrollo y mantenimiento de páginas web (precio orientativo: 149 €/año o 14,90 €).
- Contratos de mantenimiento y otros servicios de informática.
Los precios indicados son orientativos y pueden variar según el presupuesto personalizado. El precio definitivo se comunicará y aceptará antes de la realización del servicio.
3. Proceso de contratación
La contratación se formaliza mediante:
- Solicitud de presupuesto por parte del cliente (web, teléfono, WhatsApp o presencial).
- Emisión de presupuesto detallado por parte de Informática Tauste.
- Aceptación expresa del presupuesto por el cliente.
- Realización del servicio y pago conforme a lo acordado.
La aceptación del presupuesto implica la aceptación de estos términos y condiciones.
4. Precios e impuestos
Los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario. Informática Tauste se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los presupuestos ya aceptados mantendrán el precio acordado.
5. Formas de pago
El pago podrá realizarse por los siguientes medios, según disponibilidad:
- Efectivo (en el establecimiento).
- Transferencia bancaria.
- Tarjeta de crédito/débito.
- Bizum.
- Apple Pay y otros métodos electrónicos habilitados en la pasarela de pago.
El servicio se considerará confirmado una vez recibido el pago o la aceptación del presupuesto, según el caso.
6. Ejecución del servicio y plazos
Los plazos de ejecución se comunicarán en el presupuesto. Informática Tauste se compromete a realizar el servicio con la diligencia profesional debida. Los retrasos derivados de causas ajenas (falta de piezas, problemas de software del cliente, etc.) no serán responsabilidad del prestador.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato, salvo en los siguientes casos:
- Servicios que ya hayan sido completamente ejecutados con el consentimiento expreso del consumidor y su reconocimiento de que pierde el derecho de desistimiento una vez ejecutado.
- Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- Otros supuestos legalmente excluidos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificarlo de forma inequívoca a hispatronic@icloud.com o al teléfono indicado.
8. Garantía
Los trabajos de reparación incluyen una garantía mínima de 3 meses sobre la mano de obra y las piezas sustituidas, salvo que se indique un plazo superior en el presupuesto. La garantía no cubre daños posteriores por uso indebido, caídas, líquidos u otras causas ajenas a la reparación realizada.
9. Responsabilidad
Informática Tauste no se responsabiliza de la pérdida de datos. Se recomienda al cliente realizar copias de seguridad antes de entregar cualquier equipo. La responsabilidad se limita al importe del servicio contratado, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
10. Protección de datos
Los datos personales facilitados se tratarán conforme a la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD) con la finalidad de gestionar la contratación y prestación del servicio. El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose a hispatronic@icloud.com.
11. Modificaciones
Informática Tauste se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a los contratos ya formalizados.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa de consumidores.
Última actualización: 02/11/2026